北京地税与支付宝打造“互联网+税务”

作者：冷文娟 齐全伟 高婧 赵丹丹

随着税务系统“互联网+税务”的不断升级，如果只让纳税人坐在电脑前办税似乎还远远不够，更智能、更便捷的移动办税服务已经势在必行。

近年来，北京地税大力加强互联网地税局建设，逐步实现了网上登记、网上申报缴税、网上预约、网上申请等“一站式”网上办税功能。办税方式从“舟车劳顿”的实地办税、到“足不出户”的居家办税、再到“如影随形”的移动办税,纳税人足不出户即可全市通办主要涉税事项。

移动办税给纳税人带来了前所未有的便利，只要有网络、有手机，即可实现移动办公完成办税事项，24小时均可办理，免去排队等候时间，让纳税人享受到税收现代化带来的高效和便捷。

为全面落实“互联网+”税务行动计划，充分利用移动互联网技术推动税务服务创新，打造移动互联网一站式纳税服务平台，北京地税在开通移动办税的基础上，入驻支付宝城市服务平台，为纳税人提供更智慧、更便捷的纳税服务。

刚体验该功能的陈先生表示：现在通过支付宝的城市服务平台就可以办理个税查询和预约办税服务。而以往，陈先生每月都需要多次奔走地税大厅，再花大半天时间排队处理税务相关事宜，十分耗时耗力。现在通过支付宝就可以预约办理各项常规业务，陈先生觉得方便不少。

记者了解到，北京地税部分办税事项目前已整体入驻支付宝“城市服务”平台，为市民提供税务办理便民服务。市民只需进入支付宝城市服务，点击“北京地税”，就可以在线上直接进行个人纳税信息查询。

针对市民以往最头疼的排队耗时长问题，支付宝还支持预约办税、在线取号等功能，市民可随时刷新最新排队情况，避免盲目去现场排队“撞车”的情况，大大提高办事效率。同时，通过办税地图市民还能查找到北京各区地税局的办税地点、办公时间以及办公电话。

“我们与支付宝的此次合作从满足纳税需求和提升用户体验出发，将‘互联网+税务’的理念贯穿运用于便捷缴税、信息查询、资料报送、服务评价等环节。我们在自有平台之外不断进行服务创新，将让社会公众和广大纳税人随时、随地、随需办理纳税服务。”北京市地税局相关工作人员介绍说。

北京地税作为服务试点的先锋阵地，多项便民举措都居全国之先。北京地税将始终坚持“互联网+税务”的服务理念，以纳税人需求为导向，拓展服务平台，创新服务模式，提升服务效率，降低办税成本，真正实现便捷纳税的服务宗旨。