金税768错误怎么处理

金税768错误怎么处理

1、在发票管理-发票查询-查询报送状态.

已报送:(1)则点击报税处理-状态查询-金税设备信息中离线时限是否为0.同时确认企业该票种的发票离线限额是否为0;都为0的,建议企业携带金税盘、营业执照、到税局找专管员处理,回来之后重新登录开票软件进行"网上变更/发票修复"获取更新之后的信息;(2)离线时限为0,发票离线限额大于0的,点击"确认"正常开具,等待发票上传之后再填开下一张发票即可;

2、在发票管理-发票查询-查询报送状态.

未报送:则确认系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址,看是否测试成功.

3、如果连接成功,则反复发票修复及退出开票软件重新登录,触动发票报送.

4、如果接不成功,则核实电脑日期、网络是否正常、杀毒软件及电脑管家是否退出.开票软件在使用过程中若遇到疑问,可以登录深圳航天信息深航信云,首页点击右上角的"智能机器人",检索相关问题,查找更详尽的解决方法.

扩展知识

金税盘是税务部门为了报税的方便而进化出来的一个系统,属于金税系统的安装盘,是用来在电脑上安装金税控制系统的.

金税盘和税控盘这两种税控设备分别由两家不同的技术服务单位提供.两者功能完成相同,即增值税发票管理新系统实现增值税一般纳税人使用税控设备(金税盘或税控盘)加密开具增值税专用发票、增值税普通发票和机动车销售统一发票.

小规模纳税人使用税控设备(金税盘或税控盘)加密开具增值税普通发票和机动车销售统一发票.

金税盘和税控盘中都灌装了纳税人的税务数字证书,实现纳税人身份认证、发票数字签名,加密上传的安全功能,开具的发票数据经过税务数字证书系统的安全认证,通过互联网实时上传税务机关.

金税工程,是吸收国际先进经验,运用高科技手段结合我国增值税管理实际设计的高科技管理系统.该系统由一个网络、四个子系统构成.

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